ヘルプ

アカウント作成

トップページにある「アカウントを作る」もしくは、右上メニューから「登録」をクリックしてください。

上からユーザー名、メールアドレス、パスワード(8文字以上の英数字)を入力し、利用規約とプライバシーポリシーに同意して、「登録する」をクリックしてください。

登録が完了しますと、以下の画面が表示されます。

また、ご登録いただきましたメールアドレスに以下のようなメールが届きます。

ログイン情報は大切に保管してください。

以上でアカウント作成は完了です。

アカウントレベル

レベル1の申請

画面右上から「アカウント」をクリックしてください。

アカウントページに移動します。
アカウント登録後の初期レベルは0です。
ここではレベル1の申請に必要な項目を入力してください。

  • 氏名
  • 氏名(フリガナ)
  • 生年月日
  • 住所
  • 居住国
  • 電話番号

必要な情報を入力後、「申請する」ボタンをクリックしてください。

メールが届きましたらアカウントのレベル1へのアップグレードは完了です。


レベル2の申請

国内通貨の出金を行いたい方はレベル2へのアップグレードを行います。
パソコンをご利用の方は、必要な書類をアップロードし「申請する」ボタンを押してください。
スマートフォンをご利用の方は、VCBEXサポート宛てに必要な書類を添付して送信してください。

書類の審査が完了後、VCBEXからメールをお送りします。

メールが届きましたらレベル2へのアップグレードは完了となります。

入出金方法

メニューの「残高-入出金」もしくは取引ページの「入出金」をクリックしてください。

現在の残高一覧が確認できます。

通貨名 - 入金方法 - 出金方法の順に並んでいます。
利用したい通貨に合わせてご利用ください。
手数料の一覧はこちら

入金

現在取り扱い可能通貨の送金先情報が表示されています。

以下の通貨ごとの注意事項をご確認ください。

JPY
(日本円)
お振込時にカスタマーID(もしくはお名前)のご記載を忘れずにご記入ください。
BTC
(ビットコイン)
確認のため、入金時のキャプチャ画像をサポート宛てにお送りください。
出金

ご出金される通貨ごとに出金先情報を記入する項目があります。
必要情報を記入していただき、出金ボタンを押していただければ申請完了です。
申請から0~2営業日で口座に反映されます。

以下の通貨ごとの注意事項をご確認ください。

XLM
(ルーメン)
出金先によってはメモIDが必要になる場合があります。ご確認の上ご利用ください。
XRP
(リップル)
アカウントによってはDestination Tagが必須の場合があります。ご確認の上ご利用ください。
BTC
(ビットコイン)
ブロックチェインの認証のため、出金の反映までに時間がかかる場合があります。

トレード方法

チャートが表示されている画面の右側に、取引したい通貨、および通貨ペアが表示されます。
取引をしたい通貨ペアを選択してください。

上の赤枠部分で取引したい通貨を絞り、下の赤枠部分で取引する通貨ペアを選択します。

チャートや板情報など取引に関する情報が表示されます。
このページで通貨の取引、売り注文・買い注文の確認、取引履歴、オープン注文の確認とキャンセルをすることができます。

ここでは「XLM/JPY」ルーメンと日本円の取引を例に説明します。

< 注文方法 >

注文を入れる際に必要な画面の入力項目について説明をします。
最初に選択した仮想通貨(今回はXLM)を買いたい場合は左枠内に、売りたい場合は右枠内に入力してください。

数量 取引したい仮想通貨の数量を入力してください。(画面の例の場合では、取引したいXLMの量)
レート 最初に選択した仮想通貨1個あたりいくらで取引したいか入力したいか入力してください。(画面の例の場合では、1XLMあたり何JPYで取引したいかを入力)
総額 その取引でいくらの取引になるのか自動で計算されます。(画面の例の場合では、何JPYの取引になるのかが表示)

全て入力後、それぞれ「買う」「売る」ボタンを押してください。
しばらくすると注文内容が反映されます。


また、画面を下にスクロールすると、現在のマーケットの取引状況や、ご自身の取引状況が確認できます。

注文を入れると、売り注文一覧や買い注文一覧に反映されます。
ここにはすべての注文の情報が載っており、こちらのレートから離れすぎない注文を入れていただくことがすぐに決済される注文のコツとなります。


さらにその下にページをスクロールすると、自分の「取引履歴」、マイオープン注文(現在出している注文)を確認することができます。

< 注文のキャンセル >

マイオープン注文で確認できる注文に関して、一番右端の"x"ボタンを押すと注文をキャンセルすることができます。

アラートが表示されますので、注文を削除したい場合は"OK"を押してください。
しばらくするとご注文がキャンセルされます。

銀行情報の登録

口座に残高のある国内通貨を国内銀行に出金することができます。

メニュー内の設定アイコンから「銀行口座」を選択してください。

クリックしたら次の画面が表示されます。
画面を参考に銀行口座情報を入力してください。

入力が終わりましたら画面下の"登録する"というボタンを押してください
以下の画面が表示されましたら登録完了です。